Non competono per lo stesso lavoro. Amazon intercetta una domanda che esiste già nelle ricerche. TikTok Shop crea una domanda che prima del video non esisteva. Sulle commissioni, in Europa, non c'è un vincitore unico: TikTok Shop è un 9% fisso (7% sull'elettronica), mentre la commissione per segnalazione di Amazon va dal 5% al 15% secondo categoria e fascia di prezzo. Sulla bellezza sopra i 10 euro TikTok Shop costa nettamente meno. Sull'abbigliamento fino a 15 euro costa meno Amazon. La risposta onesta, per un brand che riesce a produrre video, è entrambi con ruoli diversi, e il vincolo vero non sono le commissioni ma la capacità di fare contenuti.
Prima cosa: i numeri che hai letto in giro sono americani
Quasi tutti i confronti pubblicati tra TikTok Shop e Amazon citano tariffe statunitensi, che in Europa non si applicano. Cerca "TikTok Shop vs Amazon" e troverai un bel po' di percentuali dette con sicurezza. Quasi tutte descrivono gli Stati Uniti, dove sia la struttura commissionale di TikTok Shop sia il tariffario di Amazon sono diversi da quelli europei. Abbiamo visto confronti che citano una commissione TikTok Shop del 6% contro "l'8-15% di Amazon" presentandolo come una verità generale. In UE quel primo numero è sbagliato, e appena lo correggi la conclusione cambia per intere categorie.
Questa è la versione europea, con entrambi i lati presi dalle piattaforme stesse.
Quanto prende davvero ciascuna piattaforma in Europa
TikTok Shop
La commissione di piattaforma standard in UE è il 9% del valore dell'ordine completato, comprensiva delle imposte applicabili inclusa l'IVA, trattenuta direttamente dal pagamento. Elettronica e poche categorie adiacenti stanno al 7%. I brand che aprono il loro primo negozio in UE possono ottenere una riduzione temporanea, ma è condizionata e a tempo. Abbiamo smontato tutta la struttura in Commissioni TikTok Shop in UE.
Sopra alla commissione di piattaforma, vendere tramite creator costa una commissione di affiliazione che decidi tu prodotto per prodotto. È un costo reale e va nel modello di margine, ma non è una fee di piattaforma e scatta solo sulle vendite attribuite.
Amazon
Amazon applica una commissione per segnalazione che varia per categoria e, in diverse categorie, per fascia di prezzo. A questa si aggiungono l'abbonamento al piano di vendita professionale (39 euro al mese IVA esclusa in Italia) e le tariffe di logistica separate se usi FBA. Nell'aggiornamento 2026 Amazon ha ridotto diverse commissioni europee, ed è il motivo per cui i confronti più vecchi sovrastimano il lato Amazon.
Fianco a fianco, solo segnalazione contro commissione
Le fasce in euro e quelle in sterline seguono la stessa struttura. Logistica, stoccaggio e pubblicità restano fuori da questa tabella, su entrambi i lati, perché dipendono interamente da come sei organizzato.
| Categoria | Segnalazione Amazon | TikTok Shop | Costa meno |
|---|---|---|---|
| Abbigliamento, fino a 15 € | 5% | 9% | Amazon |
| Abbigliamento, da 15 € a 20 € | 10% | 9% | TikTok Shop |
| Abbigliamento, sopra 20 € | 15% | 9% | TikTok Shop |
| Bellezza e cura della persona, fino a 10 € | 8% | 9% | Amazon |
| Bellezza e cura della persona, sopra 10 € | 15% | 9% | TikTok Shop |
| Casa, fino a 20 € | 8% | 9% | Amazon |
| Casa, sopra 20 € | 15% | 9% | TikTok Shop |
| Elettronica di consumo | 7% | 7% | Pari |
| Giocattoli | 15% | 9% | TikTok Shop |
| Sport e tempo libero | 15% | 9% | TikTok Shop |
| Alimentari e gastronomia, fino a 10 € | 5% | 9% | Amazon |
Lo schema è abbastanza costante da essere utile: Amazon costa meno sulle cose che costano poco, TikTok Shop costa meno su tutto ciò che sta sopra le fasce. Le percentuali basse di Amazon sono concentrate di proposito in fondo alla scala dei prezzi, dove morde anche la commissione minima fissa per articolo. Il 9% di TikTok Shop ignora del tutto il prezzo, quindi più il prodotto è caro, meglio quella tariffa piatta si comporta contro una fascia al 15%.
Attenzione a come usi questa tabella. Confronta commissione per segnalazione contro commissione di piattaforma e nient'altro. Aggiungi FBA e il lato Amazon sale. Aggiungi le commissioni ai creator e sale il lato TikTok Shop. Nessuna delle due piattaforme è economica quando modelli l'intero percorso fino al cliente, e un'agenzia che ti mostra solo questa tabella ti sta vendendo qualcosa.
Il confronto che conta davvero: chi crea la domanda
Le commissioni decidono il margine. Non decidono se qualcuno compra. La differenza strutturale sta a monte del tariffario.
Amazon è un motore di ricerca con un carrello. Qualcuno sa già di volere una borraccia in acciaio, la cerca, confronta le opzioni, compra. Il tuo lavoro è essere trovabile, credibile e competitivo sul prezzo nel momento di un'intenzione che esiste già. Se la domanda per la tua categoria esiste, Amazon la intercetta in modo efficiente e prevedibile.
TikTok Shop è un feed con un carrello. Nessuno stava cercando il tuo prodotto. Un video ha interrotto la persona, ha reso il prodotto sensato in quindici secondi e il carrello era a un tap di distanza. Il tuo lavoro non è farti trovare, è meritare di essere guardato.
Da qui discende una conseguenza netta, che per molti brand chiude da sola la questione: se nessuno cerca quello che vendi, Amazon non ha niente da intercettare. Categorie nuove, formati nuovi, prodotti il cui valore va dimostrato invece che specificato: vanno male sulla ricerca e bene sul video. Al contrario, un prodotto che le persone cercano per nome, in una categoria con aspettative di prezzo consolidate, viene venduto su Amazon che tu ci sia o no.
Lo stesso mese da 30.000 euro sulle due piattaforme
Su 30.000 euro di vendite mensili in una categoria Amazon al 15%, il 9% fisso di TikTok Shop costa 1.800 euro in meno di commissione. Aritmetica illustrativa su un prodotto beauty da 30 euro, 1.000 pezzi, in un mercato UE. Non sono proiezioni e non sono nostri risultati: sono le tariffe pubblicate applicate a un numero tondo.
| Voce | Amazon | TikTok Shop |
|---|---|---|
| Vendite lorde | 30.000 € | 30.000 € |
| Segnalazione / commissione di piattaforma | 15% = 4.500 € | 9% = 2.700 € |
| Piano di vendita | 39 € | Nessuno |
| Commissione affiliazione creator (la imposti tu) | Non applicabile | Variabile, solo su vendite attribuite |
| Logistica | Tariffe FBA, per pezzo e fascia di dimensione | Logistica tua, o FBT dove disponibile |
Il divario di 1.800 euro sulla sola commissione è reale ed è il motivo per cui il lato TikTok Shop di un catalogo beauty o casa sulla carta è attraente. È anche il numero a cui la maggior parte delle agenzie si ferma. Il completamento onesto della frase è che TikTok Shop quei 30.000 euro li produce solo se esistono i contenuti per produrli, e i contenuti sono un costo ricorrente che Amazon non richiede allo stesso modo. Se quel divario sopravvive all'impatto col tuo budget creator è esattamente la cosa da modellare prima del lancio, non dopo.
Cinque domande che chiudono la questione
- Qualcuno cerca la tua categoria di prodotto per nome? Se sì, Amazon quella domanda la sta già intercettando, con o senza di te. Se no, su Amazon non c'è niente da intercettare e la domanda va prima creata su TikTok Shop.
- Riesci a produrre video verticali ogni settimana, senza scadenza? Non una volta, non per un lancio. TikTok Shop non ha una versione di sé che funziona senza contenuti. Se la risposta onesta è no, e quella capacità non puoi comprarla, il vantaggio sulle commissioni resta teorico.
- Dove cade il tuo prodotto rispetto alle fasce di prezzo? Sotto i 15 euro nell'abbigliamento o i 10 euro in bellezza e alimentari, la commissione di Amazon è davvero più bassa. Sopra le fasce, il 9% fisso di TikTok Shop vince sulle commissioni.
- Il prodotto si dimostra bene? Qualcosa con un prima e dopo visibile, un uso soddisfacente o un beneficio evidente in camera converte su un feed. Un pezzo di ricambio o una ricarica di commodity no, per quanto buono sia il video.
- Le tue operations reggono un picco di domanda non programmato? La domanda su Amazon è ragionevolmente prevedibile. Un video che performa no. Finire lo stock a metà picco è il modo più caro di imparare questa lezione.
La risposta di solito è entrambi, con lavori diversi
La maggior parte dei brand europei che riesce a produrre video finisce per usare entrambe le piattaforme, con lavori diversi. L'aut aut esiste soprattutto perché produce articoli più puliti. Nella pratica i due canali si alimentano a vicenda in una direzione precisa: un prodotto scoperto su TikTok viene poi cercato per nome, e quella ricerca spesso atterra su Amazon, dove chi compra ha già un account, una carta salvata e un'aspettativa di consegna. I brand che stanno solo su TikTok Shop regalano quel secondo acquisto a chi si posiziona sul nome del loro prodotto. I brand che stanno solo su Amazon aspettano una curva di domanda che, in una categoria nuova, nessuno sta creando per loro.
Quanto costa gestirlo davvero, e se il tuo catalogo supera l'asticella in partenza, è un esercizio di modellazione sui tuoi numeri reali. È la prima cosa che facciamo nel nostro pilot di lancio TikTok Shop, prima che vada online qualsiasi cosa. E se il mercato di cui parliamo è uno dove TikTok Shop non è ancora arrivato, quando arriva TikTok Shop in Danimarca spiega come si legge lo schema di espansione invece delle voci di corridoio.
FAQ
TikTok Shop o Amazon: chi ha le commissioni più basse?
Dipende dalla categoria e dalla fascia di prezzo. TikTok Shop applica una commissione di piattaforma fissa del 9% in UE, 7% per elettronica e poche categorie adiacenti. La commissione per segnalazione di Amazon va dal 5% al 15% secondo categoria e fascia di prezzo, più l'abbonamento mensile al piano professionale. Sulla bellezza sopra i 10 euro o sulla casa sopra i 20 euro il 9% di TikTok Shop costa meno del 15% di Amazon. Sull'abbigliamento fino a 15 euro il 5% di Amazon costa meno del 9% di TikTok Shop.
Conviene vendere su TikTok Shop o Amazon?
TikTok Shop e Amazon risolvono due problemi diversi. Amazon intercetta una domanda che esiste già: le persone cercano un prodotto e lo comprano. TikTok Shop la domanda la crea: alle persone viene mostrato un prodotto che non stavano cercando. Se nessuno cerca la tua categoria, su Amazon non c'è niente da intercettare e la domanda va costruita su TikTok Shop. Se la tua categoria è molto cercata e confrontata sul prezzo, è su Amazon che la transazione atterra naturalmente. La maggior parte dei brand che riesce a produrre video finisce per usarli entrambi, con ruoli diversi.
Le commissioni TikTok Shop in Europa sono uguali a quelle americane?
No, ed è l'errore più diffuso nei confronti pubblicati online. Quasi tutti gli articoli TikTok Shop contro Amazon usano le tariffe statunitensi, che hanno una struttura diversa. In UE la commissione di piattaforma standard di TikTok Shop è il 9%, comprensiva delle imposte applicabili inclusa l'IVA. Un confronto che cita una singola percentuale bassa senza specificare il mercato non sta descrivendo l'Europa.
Vendere su TikTok Shop ha un costo fisso mensile come Amazon?
No. TikTok Shop non ha un abbonamento e l'apertura del negozio è gratuita, quindi la commissione di piattaforma è l'unico costo fisso della piattaforma. Amazon applica invece l'abbonamento al piano di vendita professionale sopra alla commissione per segnalazione, 39 euro al mese IVA esclusa in Italia.
Posso vendere su TikTok Shop e Amazon contemporaneamente?
Sì. TikTok Shop e Amazon sono canali di vendita separati con cataloghi separati e nessuna delle due piattaforme richiede esclusiva nelle condizioni per i venditori. I vincoli veri sono operativi, non contrattuali: come allochi lo stock su due logistiche, come tieni i prezzi coerenti e se hai abbastanza capacità di produzione contenuti per alimentare TikTok Shop, che senza video non vende.
Fonti: TikTok Shop Seller University, Platform Commission Fee, TikTok Shop Seller University, Introduction to Seller Fees, Amazon Italia, piani e costi di vendita, Amazon UK, piani e commissioni per segnalazione, Amazon, aggiornamento 2026 alle commissioni europee. Tariffe verificate ad agosto 2026. I tariffari cambiano: verificali sulle piattaforme prima di modellarci sopra un lancio.
